আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। khella88 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
khella88 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতি khella88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিও এই গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক অংশ। সেগুলোও পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।
মনে রাখবেন: আপনার বয়স যদি ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে khella88-এ নিবন্ধন করা বা কোনো সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
khella88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা |
| ঠিকানা | KYC ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
| পরিচয়পত্র | পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রসেসিং |
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন দিই না।
khella88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের সময়সীমা তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | ৩ বছর |
| ব্যবহার লগ | ১২ মাস |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর শনাক্ত করা না যায়।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং তারা কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন: khella88 অধিগ্রহণ বা একীভূত হলে আপনার তথ্য নতুন কোম্পানিতে স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগেই জানানো হবে।
khella88 কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অস্বীকার করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। khella88 আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:
যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে সরে যেতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@khella88.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।
khella88 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় khella88 শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবু মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্ল্যাটফর্মের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে জানানোও জরুরি।
khella88-এ কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সংযুক্ত থাকে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের জন্য আমরা দায়ী নই।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের (Mobile Pay, Nagad, Rocket, Upay) গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে। লেনদেন করার আগে সেগুলো পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিই।
সতর্কতা: khella88-এর নামে কোনো তৃতীয় পক্ষ যদি আপনার তথ্য চায়, তাহলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিশ্চিত হন। এটি ফিশিং প্রচেষ্টা হতে পারে।
khella88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, khella88-ও একই প্রযুক্তিতে আপনার ডেটা রক্ষা করে।
লগইন ও উইথড্রের সময় OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও মোবাইল ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করতে পারবেন।
khella88 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার তথ্য সবসময় আইনি কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়।
Khella88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।